Herramientas de mejora de procesos

Herramientas de mejora de procesos

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En Lean, la mejora continua es como una religión. Aunque parece algo sencillo de conseguir, a los líderes y equipos que no están familiarizados con las técnicas de mejora de procesos les resulta difícil mantenerla.

El término mejora continua puede ser muy abstracto si no se sitúa en un contexto específico. Explicado brevemente, se trata de un esfuerzo interminable por alcanzar la perfección en todo lo que se hace. En la gestión Lean, la mejora continua también se conoce como Kaizen.

El Kaizen se originó en Japón poco después del final de la Segunda Guerra Mundial. Ganó una gran popularidad en la industria manufacturera y se convirtió en una de las bases del ascenso de Toyota, que pasó de ser un pequeño fabricante de coches a ser el mayor fabricante de automóviles del planeta.

En el contexto de la metodología Lean, la mejora continua busca mejorar todos los procesos de su empresa centrándose en potenciar las actividades que generan más valor para su cliente y eliminando el mayor número posible de actividades de despilfarro.

El despilfarro está causado por la irregularidad o la incoherencia de su proceso. Es responsable de muchos de los 7 desperdicios de Muda. La mura impide que las tareas fluyan sin problemas en su proceso de trabajo y, por tanto, se interpone en su camino para alcanzar el flujo continuo.

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Mejora continua

Mejora de procesos en cinco pasos con el método DMAIC14 de mayo de 2020DMAIC es un acrónimo del ciclo de cinco pasos utilizado para la mejora de procesos. Estos cinco pasos son: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar.

El método DMAIC se utiliza a menudo para impulsar proyectos Six Sigma, aunque la herramienta no se limita a Six Sigma. Los cinco pasos deben llevarse a cabo en orden, es decir, definir, luego medir, luego analizar, luego mejorar y luego controlar. Como parte del paso final de “control”, podemos encontrar que el proceso puede ser mejorado aún más, y de esa manera, el proceso puede comenzar de nuevo donde la nueva mejora puede ser definida, por lo tanto DMAIC es una herramienta cíclica. Cada paso está tipificado por varias acciones.

2. MEDIR: Durante este paso se decide qué métricas se van a utilizar y también se definen las herramientas y criterios de medición. En esencia, se mide el rendimiento actual del proceso empresarial en cuestión. Los datos se recogen de acuerdo con los criterios de medición.

3. ANALIZAR: En esta etapa se analizan todos los datos recogidos en la etapa anterior para determinar la diferencia entre el rendimiento actual del proceso y el rendimiento previsto. En esta etapa también se examinan y documentan las posibles variaciones del proceso. Se presentarán varias oportunidades potenciales de mejora, que también podrán ser examinadas y priorizadas.

  Problemas en la toma de decisiones

Enfoque de mejora continua

A continuación se ofrece una lista de herramientas básicas para la mejora de procesos. Yo utilizo estas herramientas cuando aplico el ciclo PDSA. Planificar: Identificar el problema o la cuestión. Percibir el resultado final. Reunir los datos. Hacer: Llevar a cabo la acción. Realice las mejoras. Aplicar los cambios Estudiar: Revisar las acciones, las mejoras y los cambios. ¿Son todos positivos? ¿Ha habido consecuencias negativas? Actuar: Documente las mejoras. Asegure los cambios. El ciclo PDSA es una vuelta de tuerca al ciclo PDCA común.

En esta página enumero muchas herramientas de mejora de la calidad y de los procesos. Estoy intentando crear una página en la que se puedan encontrar todas en el mismo lugar. Tengo previsto escribir páginas sobre cada una de ellas. Así que, por favor, hazme saber si me he dejado alguna. Gracias.

Herramientas de flujo de trabajo

Actualmente existen innumerables instrumentos y herramientas de apoyo a la gestión de procesos para su mejora en diferentes ámbitos: análisis de problemas, generación y clasificación de ideas o representación de procesos y flujos de trabajo. Cada herramienta tiene un uso específico con diferentes opciones, así como diversas ventajas y puntos débiles.

El principal problema a la hora de seleccionar qué herramienta o herramientas utilizar durante el desarrollo de un proyecto de mejora es elegir entre la amplia gama disponible. Además, cada profesional tiene sus propias preferencias y gustos personales por lo que, en ocasiones, es difícil llegar a un acuerdo.

  Mecanica en la fisica

Se trata de una herramienta de análisis que permite obtener un cuadro detallado y fácil de visualizar de los distintos motivos que pueden causar un determinado efecto o problema. Por lo tanto, se utiliza cuando se quiere detectar un efecto indeseable y descubrir la causa.

El diagrama causa-efecto también se conoce como diagrama de Ishikawa, llamado así por su creador, el profesor japonés Kaoru Ishikawa. Actualmente se considera una de las principales herramientas de mejora por su gran sencillez y eficacia.

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