Hoshin kanri ejemplo practico

Hoshin kanri ejemplo practico

Objetivos de avance de Hoshin Kanri

Toyota utiliza el Hoshin Kanri para orientar sobre los puntos en los que quiere mejorar utilizando Lean IT. Los empleados de distintos niveles pueden intercambiar ideas sobre los elementos de Hoshin y, potencialmente, conseguir que sean aprobadas por la alta dirección. Este enfoque refuerza los resultados y aumenta la participación de los empleados que contribuyen por adelantado.

Masai comenzó su charla definiendo qué es Hoshin y cómo situarlo en el contexto cultural y de la TI ajustada. Traducido del japonés, “Hoshin Kanri” significa “gestión de la brújula”. Se puede utilizar Hoshin para orientar hacia dónde se quiere ir, dijo Masai, donde el objetivo es hacer las cosas correctas. Explicó su definición de Lean IT, que consiste en “hacer bien las cosas”.

Es posible que haya que explicar Hoshin de forma diferente según la cultura, dijo Masai. Las personas que vienen de culturas diferentes tendrán ideas distintas sobre lo que es un “comportamiento normal”. Puso el ejemplo de la puntualidad de la gente al llegar a una reunión. En algunas culturas, la gente puede llegar con una hora de antelación, o con 15 minutos, mientras que otros llegan exactamente a la hora prevista, o incluso con un par de minutos de retraso. Dependiendo de su cultura, todos se considerarían “puntuales”.

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Hoshin kanri danaher

Desempeñó un papel clave en la creación de la empresa conjunta NUMMI entre GM y Toyota para el éxito en la década de 1980, dirigió el proceso hoshin kanri para el equipo de altos ejecutivos de Toyota, y fue el primer director de John Shook en Toyota City, Japón, y entrenó a *miles* de altos dirigentes de Toyota sobre cómo escribir y desplegar los A3.

Como la aguja de una brújula, el hoshin kanri está vinculado al concepto de “norte verdadero”. La estrategia o el plan político es lo que pone a la organización en la dirección del verdadero norte. Hoshin es la brújula de la organización; kanri es el plan de la organización sobre cómo moverse en esa dirección”.

Recuerde que el ciclo es continuo y, de hecho, abogo por empezar primero con el “estudio” para entender los logros del año pasado y así poder evaluar y ajustar mejor el plan para el año en curso.

Como escribí en este artículo hace unos años, tanto el Sr. Yoshino como yo utilizamos la práctica de hoshin kanri para establecer nuestros propios objetivos personales (échale un vistazo a algunos gráficos e imágenes para utilizar cuando pienses en hoshin, como el que se incluye aquí del formato hoshin).

Método Hoshin kanri

Las palabras “hoshin” y “kanri” significan “dirección” y “gestión”, respectivamente. Utilizadas conjuntamente, aportan el significado de “Cómo gestionamos nuestra dirección” o “Cómo nos aseguramos de que vamos por el camino correcto”.

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Como se muestra en la imagen anterior, la planificación Hoshin Kanri no es sólo un enfoque descendente. Tiene incorporados mecanismos de mejora continua, que son un elemento clave para que el método tenga éxito. Se trata de las herramientas Catchball y PDCA.

Un detalle crucial de la planificación Hoshin es que no se ejecuta estrictamente de arriba abajo. Por el contrario, se trata de un esfuerzo conjunto entre un directivo y un subordinado que tienen que acordar mutuamente el conjunto óptimo de objetivos.

La ventaja de discutir los objetivos con las personas que van a trabajar activamente en ellos es que pensarán en los detalles mucho más a fondo que los directivos. En la práctica, esta es la esencia del Catchball.

Tener objetivos bien comunicados, realistas y consensuados es importante porque permite la apropiación y la motivación, crea un valioso circuito de retroalimentación y mejora el compromiso con el proceso de ejecución.

Plantilla de matriz Hoshin kanri excel

Las palabras “hoshin” y “kanri” significan “dirección” y “gestión”, respectivamente. Utilizadas conjuntamente, aportan el significado de “Cómo gestionamos nuestra dirección” o “Cómo nos aseguramos de que vamos por el camino correcto”.

Como se muestra en la imagen anterior, la planificación Hoshin Kanri no es sólo un enfoque descendente. Tiene incorporados mecanismos de mejora continua, que son un elemento clave para que el método tenga éxito. Se trata de las herramientas Catchball y PDCA.

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Un detalle crucial de la planificación Hoshin es que no se ejecuta estrictamente de arriba abajo. Por el contrario, se trata de un esfuerzo conjunto entre un directivo y un subordinado que tienen que acordar mutuamente el conjunto óptimo de objetivos.

La ventaja de discutir los objetivos con las personas que van a trabajar activamente en ellos es que pensarán en los detalles mucho más a fondo que los directivos. En la práctica, esta es la esencia del Catchball.

Tener objetivos bien comunicados, realistas y consensuados es importante porque permite la apropiación y la motivación, crea un valioso circuito de retroalimentación y mejora el compromiso con el proceso de ejecución.

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