Sistema de citas medicas

Sistema de citas medicas

Sistema de citas clínicas en línea

Las inasistencias de los pacientes suponen pérdidas de cientos de miles de millones de dólares para el sistema sanitario cada año y millones de dólares para las clínicas independientes. Según datos de NHS Digital, en el transcurso de sólo 6 meses de 2020 se registraron 7,8 millones de no-shows de pacientes en Inglaterra, lo que supone una media de 42.822 no-shows al día.

La solución a este problema pasa ahora por un software de programación de citas médicas. Gracias a los recordatorios, alertas y notificaciones incorporados, los casos de inasistencia pueden reducirse hasta en un 36%. Este software alivia las molestias de la reserva de citas y la gestión de la agenda no sólo para las clínicas, los proveedores de servicios sanitarios y las áreas de recepción, sino también para los médicos y los pacientes. Los pacientes modernos valoran la comodidad, más del 50% la consideran el factor clave de la atención sanitaria que influye en su decisión, incluso por encima del seguro y la calidad de la atención.

El software de programación de consultas médicas ayuda a realizar un seguimiento de todo lo relacionado con las visitas de los pacientes a una clínica o a un especialista concreto. Hoy en día, ninguna esfera puede considerarse eficiente sin la automatización. La automatización de la gestión de la agenda ayuda a evitar la doble reserva y otros errores que se pueden cometer a mano, lo que hace que el proceso general de programación sea fácil de manejar. Con una solución de software, puede supervisar las citas abiertas y las cancelaciones y utilizar de forma eficiente cada hora de la jornada laboral.

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Sistema eficaz de citas médicas en línea

“Si me dieran un céntimo por cada cita perdida, sería millonario”, dicen la mayoría de los médicos. Los sistemas informatizados de programación de citas de pacientes están diseñados para ayudar a aliviar la carga de las ausencias y las llamadas de última hora para reprogramarlas. Estos sistemas ayudan a los consultorios a gestionar el proceso de fijación de citas y seguimiento de los pacientes. A nivel individual, los sistemas ayudan a los programadores a introducir la información de contacto y los datos demográficos de los pacientes, los horarios de las citas, los motivos de las visitas y las principales quejas, así como la información sobre la facturación o el seguro. Los objetivos principales son ayudar a las consultas a automatizar el proceso de citas, maximizar el número de visitas de los pacientes y minimizar las ausencias y cancelaciones.

Los sistemas de programación de citas médicas más avanzados se integrarán con las historias clínicas electrónicas (EMR) o los sistemas de facturación, proporcionarán recordatorios automáticos por teléfono, correo electrónico o mensajes de texto a los pacientes y permitirán a los pacientes solicitar horarios de citas e introducir alguna información de entrada en línea.

Los compradores de software de programación de citas médicas tendrán la opción de adquirir un sistema independiente o un conjunto completo de módulos integrados de programación, facturación o RME. La opción de implementación correcta dependerá de los requisitos y el presupuesto de los compradores. En general, la mayoría de las empresas que ofrecen software de citas médicas requieren que los compradores adquieran varios módulos en una suite.

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Sistema de citas basado en la web

Al igual que los clientes que buscan el mejor software de programación de citas, también hemos buscado en G2Crowd y en los comentarios de los influencers. Ninguno de esos sitios respondió a la pregunta de cuál es el mejor y, lo que es más importante, por qué. Las reseñas de G2Crowd nos enviaron

nos enviaron en todas las direcciones, desde programadores de reuniones hasta sistemas CRM cuando queríamos un software de programación de citas. Las reseñas de los influencers son imparciales: todas las aplicaciones de una lista de mejores aplicaciones son buenas, ¡lo cual es la mejor manera de hacer una reseña!

Sin embargo, para un cliente o para alguien como nosotros, necesitamos saber cuál es la mejor. Pasamos 6 meses estudiando más de doce aplicaciones, y sacamos nuestras propias conclusiones sin depender de los estudios existentes. Nos preguntamos lo agotador que sería para un cliente hacer la misma investigación. Nadie querrá o disfrutará haciéndolo sin obtener

indicación de que 25 dólares son asequibles.Calidad del soporte: Después de hacer el diagrama de necesidades frente al presupuesto, hicimos una prueba de todas estas aplicaciones. Interactuamos con su personal de apoyo y aprendimos de su documentación de ayuda. Aunque un producto ofrezca lo mejor

Revisión de la literatura para el sistema de citas online

Adapte el proceso de reserva de citas a las necesidades de su consulta médica. Defina qué servicios pueden reservarse en línea, la duración de los distintos motivos de visita y los recursos necesarios en cada caso.

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Notificaciones de citas personalizadas según los motivos de visita y los tipos de tratamiento. Compartir documentos importantes con los pacientes (por ejemplo, para los nuevos pacientes que necesitan rellenar un formulario de registro antes de cualquier tratamiento).

Llene las citas que han quedado libres debido a cancelaciones de última hora o a disponibilidades adicionales, y acorte el tiempo de espera de sus pacientes. Al reservar citas en línea, los pacientes pueden añadir sus nombres a una lista de espera. Cuando una cita anterior esté disponible, recibirán una notificación y podrán cambiar su cita en consecuencia.

Envíe recordatorios automáticos y específicos de las citas a sus pacientes. Después de cada reserva de cita, los pacientes reciben automáticamente correos electrónicos de confirmación, así como recordatorios de citas por SMS o correo electrónico (con documentos adjuntos).

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