Qué es la publicidad

Qué es la publicidad

Artículo de publicidad

El marketing se refiere a las actividades que realiza una empresa para promover la compra o venta de un producto o servicio. El marketing incluye la publicidad, la venta y la entrega de productos a los consumidores o a otras empresas. Algunas actividades de marketing son realizadas por filiales en nombre de una empresa.

Los profesionales que trabajan en los departamentos de marketing y promoción de una empresa tratan de llamar la atención del público potencial clave a través de la publicidad. Las promociones se dirigen a determinados públicos y pueden incluir el apoyo de celebridades, frases o eslóganes pegadizos, envases o diseños gráficos memorables y una exposición general en los medios de comunicación.

El marketing como disciplina implica todas las acciones que una empresa lleva a cabo para atraer a los clientes y mantener las relaciones con ellos. La creación de redes con clientes potenciales o pasados también forma parte del trabajo, y puede incluir la redacción de correos electrónicos de agradecimiento, jugar al golf con posibles clientes, devolver las llamadas y los correos electrónicos rápidamente y reunirse con los clientes para tomar un café o una comida.

El producto, el precio, la plaza y la promoción son las cuatro P del marketing. Las Cuatro P conforman colectivamente la combinación esencial que necesita una empresa para comercializar un producto o servicio. Neil Borden popularizó la idea de la mezcla de marketing y el concepto de las Cuatro P en la década de 1950.

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Historia de la publicidad

Existen muchos tipos de publicidad. Conozca la definición de publicidad, así como ejemplos de medios publicitarios comunes, como la televisión, la radio, Internet y la prensa escrita (periódicos, revistas, etc.).

Definición de publicidadLa publicidad es la acción de llamar la atención del público sobre algo, especialmente mediante anuncios pagados. Obsérvese que la definición utiliza el término “acción de” y no especifica que la publicidad se limite a los medios impresos, la televisión, Internet o cualquier otro medio específico. Aunque hace hincapié en los “anuncios pagados”, no es un requisito. Por último, sólo dice que se llame la atención sobre algo, no específicamente una buena atención. Cualquiera que haya encendido la televisión durante la temporada electoral sabe que la publicidad puede ser negativa. Muchas definiciones empresariales de la publicidad añaden que la publicidad no es personal. Esta distinción es a veces importante debido al papel que desempeñan las ventas cara a cara en muchos negocios. Una fuerza de ventas suele considerarse una estrategia de promoción, no de publicidad.

Estrategias publicitarias

La publicidad es una comunicación de marketing que emplea un mensaje abiertamente patrocinado y no personal para promocionar o vender un producto, servicio o idea[1]: 465 Los patrocinadores de la publicidad suelen ser empresas que desean promocionar sus productos o servicios. La publicidad se diferencia de las relaciones públicas en que el anunciante paga y tiene el control del mensaje. Se diferencia de la venta personal en que el mensaje no es personal, es decir, no está dirigido a un individuo concreto[1]: 661, 672

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La publicidad se comunica a través de diversos medios de comunicación de masas,[2] entre los que se encuentran los medios tradicionales, como los periódicos, las revistas, la televisión, la radio, la publicidad exterior o el correo directo, y los nuevos medios, como los resultados de las búsquedas, los blogs, las redes sociales, los sitios web o los mensajes de texto. La presentación propiamente dicha del mensaje en un medio de comunicación se denomina publicidad: anuncio o ad para abreviar.

Los anuncios comerciales a menudo buscan generar un mayor consumo de sus productos o servicios a través del “branding”, que asocia el nombre o la imagen de un producto con determinadas cualidades en la mente de los consumidores. Por otro lado, los anuncios que pretenden provocar una venta inmediata se conocen como publicidad de respuesta directa. Entre las entidades no comerciales que anuncian algo más que productos o servicios de consumo se encuentran los partidos políticos, los grupos de interés, las organizaciones religiosas y los organismos gubernamentales. Las organizaciones sin ánimo de lucro pueden utilizar modos de persuasión gratuitos, como un anuncio de servicio público. La publicidad también puede contribuir a tranquilizar a los empleados o a los accionistas de que una empresa es viable o tiene éxito.

Descripción de la publicidad

El marketing es la actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tengan valor para los clientes, los socios y la sociedad en general. (Aprobado 2017)

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La investigación de marketing es la función que vincula al consumidor, al cliente y al público con el comercializador a través de la información -información utilizada para identificar y definir las oportunidades y los problemas de marketing; generar, perfeccionar y evaluar las acciones de marketing; supervisar el rendimiento del marketing y mejorar la comprensión del marketing como proceso. La investigación de marketing especifica la información necesaria para abordar estas cuestiones, diseña el método de recogida de información, gestiona e implementa el proceso de recogida de datos, analiza los resultados y comunica las conclusiones y sus implicaciones. (Aprobado en 2017)

Las normas de marca de la ISO añaden que una marca “es un activo intangible” que pretende crear “imágenes y asociaciones distintivas en la mente de las partes interesadas, generando así beneficios/valores económicos.”

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