Influencia de las redes sociales en el turismo

Influencia de las redes sociales en el turismo

Viajes por las redes sociales

El texto dice: en la última década, los medios sociales han cobrado impulso y se han utilizado ampliamente con fines de marketing y estrategia. El poder de los medios sociales no tiene precedentes a la hora de crear un espacio para la conversación, comprometerse con el público y compartir información, independientemente del origen de las personas. En el sector de los viajes y la hostelería, las plataformas de los medios sociales han ayudado tanto a los viajeros como a los destinos. Durante la charla, se podrá conocer el impacto de las redes sociales en el sector turístico a través de dos proyectos de investigación que utilizan los datos de Instagram y TripAdvisor. La investigación se centra en los sitios del Patrimonio Mundial de la UNESCO en Polonia, así como en los influenciadores de viajes internacionales. Katarzyna Emin, estudiante de posgrado de la UF, hablará de su investigación y de las posibilidades de utilizar la información oculta en las plataformas de los medios sociales. Se ofrecerá un almuerzo.

¿Cuál es el impacto de las redes sociales en el turismo y la hostelería?

Las redes sociales han tenido un gran impacto en la industria del turismo. Los consumidores utilizan las redes sociales para investigar sus viajes, tomar decisiones informadas sobre ellos y compartir sus experiencias personales sobre un hotel, un restaurante o una aerolínea.

¿Cuáles son algunas de las repercusiones sociales del turismo?

Los impactos sociales positivos en el turismo incluyen el aprendizaje de diferentes culturas, el aumento de la tolerancia y la inclusión a través de los viajes LGBTQ+, el aumento de los servicios (por ejemplo, parques, instalaciones recreativas), la inversión en arte y cultura, la celebración de los pueblos indígenas y el orgullo de la comunidad.

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¿Cómo influye la tecnología en el sector turístico?

Los medios de comunicación se utilizan para compartir ideas y mantenerse en contacto con personas de todo el país. Por lo tanto, proporcionan una buena plataforma para que las empresas comercialicen sus productos y servicios. El sector de la hostelería y el turismo tiene el potencial de utilizar estos medios para llegar a muchos visitantes potenciales.

Efectos negativos de las redes sociales en el sector turístico

El turismo puede generar impactos positivos o negativos en tres categorías principales: económico, social y medioambiental. Estos impactos se analizan utilizando datos recopilados por empresas, gobiernos y organizaciones del sector.

Según la edición de 2019 del informe de la OMT sobre los aspectos más destacados del turismo internacional, las llegadas de turistas internacionales alcanzaron los 1.400 millones, lo que supone un aumento del 5% en 2018. El secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, declaró que el gran crecimiento de la industria fue impulsado por una economía mundial fuerte, el aumento de la clase media preparada para viajar de las economías emergentes, los avances tecnológicos y los costes de viaje más asequibles, entre otros (OMT, 2019). Al mismo tiempo, la OMT (2019) informó de que los ingresos de exportación del turismo, o la suma de los ingresos del turismo internacional y el transporte de pasajeros, alcanzaron la asombrosa cifra de 1,7 billones de dólares. Esto demuestra que la industria es un importante motor económico de crecimiento y desarrollo.

Europa ha sido tradicionalmente la región con el mayor gasto en dólares del turismo, con 570.000 millones de dólares, seguida de Asia y el Pacífico (435.000 millones de dólares), América (334.000 millones de dólares), Oriente Medio (73.000 millones de dólares) y África (38.000 millones de dólares). Asia ha demostrado tener los mayores crecimientos tanto en llegadas (+7%) como en gasto (+7%). África también registró un crecimiento del 7% en las llegadas, lo que sugiere un nuevo interés por viajar al continente.

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El papel de las redes sociales en la elección de los turistas de los componentes del viaje

Los medios sociales han cambiado fundamentalmente la forma en que muchas empresas se comunican y comercializan con sus grupos demográficos objetivo. Para el sector de los viajes y la hostelería, en particular, el auge de Internet y la creciente popularidad de los canales sociales han alterado la comercialización de los viajes. Desde la forma en que los viajeros investigan los posibles destinos hasta las actividades en las que participan una vez que llegan, las nuevas formas en que los consumidores utilizan las redes sociales para tomar decisiones de compra han influido en el marketing turístico de principio a fin. He aquí cinco formas en las que el turismo se ha visto afectado.

El impacto de las redes sociales en la industria del turismo

ResumenEl consumo turístico no sólo es un medio importante para mejorar la sensación de felicidad de los residentes, sino que también es la principal forma de promover el desarrollo económico nacional. En una sociedad relacional tradicional como la china, sigue sin estar claro cómo afecta la red social al consumo turístico de los hogares. Aquí, evaluamos el impacto de la red social en el consumo turístico de los hogares chinos utilizando los datos de 3254 muestras del China Family Panel Studies. Los resultados empíricos del método de mínimos cuadrados ordinarios mostraron que la red social promueve el consumo turístico, que puede proyectarse para aumentar en alrededor del 28% por cada 1% de aumento en la fuerza de la red social. Esto se confirmó además utilizando el método de variables instrumentales para abordar la cuestión de la formación endógena de la red social, así como otras comprobaciones de solidez. El impacto de la red social en el consumo turístico fue heterogéneo. En comparación con los demás residentes, los efectos positivos fueron mayores en el caso de las familias con ingresos elevados, los hogares con un cabeza de familia de entre 35 y 44 años, las familias urbanas y los hogares del este de China. Los resultados de la regresión por cuantiles revelaron que el impacto de la red social se debilitaba con el aumento del consumo turístico de los hogares. Estos resultados son cruciales para los responsables políticos, ya que podrían formar buenos hábitos de consumo turístico y reforzar la gestión del mercado turístico, especialmente para la gestión de los acontecimientos negativos del turismo en el contexto de los nuevos medios de comunicación.

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